Politique de confidentialité
RIVE MASSENA, société par actions simplifiée exploitant le restaurant Rive Masséna, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- RIVE MASSENA (SAS, RCS Nice 106 061 252)
- Siège social : 56 boulevard Jean Jaurès, 06300 Nice
- Contact pour toute question relative à vos données : office@rivemassena.com
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
|
Finalité |
Données collectées | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion des réservations (via SevenRooms) | Nom, prénom, e-mail, téléphone, nombre de convives, date/heure, préférences et demandes particulières | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Réponse aux demandes de contact | Nom, e-mail, message | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience du site (Google Analytics) | Données de navigation, identifiants de cookies, adresse IP (anonymisée) | Consentement |
| Affichage de la carte (Google Maps) | Données techniques de navigation | Consentement |
| Réseaux sociaux et publicité (Meta) | Identifiants de cookies, données de navigation | Consentement |
Les champs obligatoires sont signalés lors de la collecte. À défaut de renseignement, la réservation ou la demande ne pourra être traitée.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services habilités de RIVE MASSENA et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques agissant pour notre compte :
- SevenRooms, Inc. — gestion des réservations
- Google LLC — mesure d’audience (Analytics) et cartographie (Maps)
- Meta Platforms, Inc. — réseaux sociaux et outils publicitaires
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme du Data Privacy Framework).
Durée de conservation
- Données de réservation : 3 ans à compter du dernier contact.
- Demandes de contact : 1 an après traitement.
- Données marketing / newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
- Cookies : voir la Politique relative aux cookies (durée maximale de 13 mois pour le consentement, 25 mois pour les traceurs).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : office@rivemassena.com, ou par courrier à Rive Masséna – 56 boulevard Jean Jaurès, 06300 Nice. Une preuve d’identité pourra être demandée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).
Sécurité
RIVE MASSENA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.